136导航(fldh.com)

面对来自OpenAI和Anthropic等新兴AI平台日益激烈的竞争威胁，Salesforce（CRM）股价今年已累计下跌约33%，成为道琼斯工业平均指数中表现最差的成分股。为扭转颓势，公司首席执行官马克·贝尼奥夫正采取双管齐下的策略：一方面通过AI技术深化客户互动以驱动增长，另一方面借助大规模股票回购来回馈股东、提振信心。 在AI客户互动领域，Salesforce正全力推进其代理式AI平台Agentforce。在刚发布的2027财年第一财季，Agentforce年化经常性收入达到12亿美元，同比增长205%。公司还推出了Summer ‘26 Release，其中包含多项旨在提升客户互动的创新功能，例如Customer Engagement Agent，可7x24小时独立与买家互动并识别高潜力线索；以及Momentum功能，能捕获并结构化每一次客户通话、邮件和会议，为销售团队提供完整的交易洞察。此外，针对特定行业，Salesforce还推出了Agentforce for Communications，通过预置的AI代理帮助电信运营商解决计费争议、提升服务合规性并捕捉现场销售机会。 在资本回报方面，Salesforce采取了激进的回购策略。公司于3月启动了史上最大规模的250亿美元加速股票回购计划，作为2月批准的500亿美元回购授权的一部分。该ASR已提前交付约1.03亿股，使第一财季稀释后的总股本同比减少约10%。贝尼奥夫表示，在公司股价处于“这个不寻常时期”的低位时，回购尤为重要。 然而，这一策略也付出了代价。为筹集回购资金，Salesforce发行了约248亿美元的新债，导致非流动债务从上一财年末的104亿美元飙升至393亿美元。此举使全年自由现金流增长指引几乎被“腰斩”，从此前预期的9%-10%下调至4%-5%。 © 1996-2026 SINA Corporation。

新闻结尾136导航(fldh.com)的相关文章
记者连线：新能源车冻出来的“大吐槽”
中国航空工业集团有限公司所属单位岗位合集
“返乡难”为何频现
巴基斯坦确认将购买2艘054A护卫舰 3年内4艘
国家主席习近平发表二〇二四年新年贺词 一起来看金句
《每周质量报告》 20231105 电子门锁质量调查
【境内疫情观察】全国新增17例境外输入病例（5月3日）
北京疫情两条传播链累计感染43人，丰台区全员测核酸
中国电信携手三峡集团共推国家新基建
绘就更加美好的“诗和远方” 云南推进“旅游强省”建设观察
初一学生拼装单缸发动机！东莞CBD新校举办工业拼装比赛
建陶零碳技术，在创新驱动下点燃
红红火火迎新年
国资铺路，助力企业开拓“一带一路”新市场 13家企业签约落地，佛山国资面向全球再发“邀请函”

友情链接：