快乐八走势图彩经网

客户体验管理平台Sprinklr日前宣布收购AI社交视频智能与分析解决方案ViralMoment的资产，以强化其在多模态客户智能领域的领导地位。此次收购将为企业提供跨越视频、图像、音频和文本的全方位客户洞察能力。 当前社交媒体已进入视频优先、图像主导的时代，TikTok、Reels和YouTube等平台上的短视频和视觉叙事驱动着绝大部分用户参与度和品牌影响力。然而，大多数社交聆听和客户之声项目仍以文本为中心，导致品牌错失了视觉和音频中蕴含的关键客户信号。 Sprinklr首席产品与企业战略官Karthik Suri表示：“现代化的聆听需要以客户当下真实的沟通方式去理解他们，这种方式是视觉化的、情感化的，且需要极高的响应速度。此次收购使我们能够将AI原生平台升级为具备‘看、解读和推理’视频、图像和音频能力的系统，为基于真实客户背景的新一代代理型AI系统铺平道路。” ViralMoment的视频原生AI能够逐帧分析画面、音频和屏幕文字，穿透现代社交平台的噪音，捕捉正在形成的新兴趋势、创意模式和文化叙事，将非结构化的视频内容转化为可操作的客户情报。该公司首席执行官Chelsie Hall指出：“加入Sprinklr使我们能将这项能力带入企业级平台，帮助客户从碎片化的可见性转向对文化和行为演变的更完整理解。” 借助此次收购的技术，Sprinklr客户将能够通过视频和图像智能更早发现新兴文化趋势，理解内容为何受欢迎，捕捉以视觉方式表达的产品反馈和客户情感，并在营销、洞察、产品和服务团队间实时激活这些洞察。 © 1996-2026 SINA Corporation。

新闻结尾快乐八走势图彩经网的相关文章
《经济信息联播》 20231225
国台办评民进党当局阻挡妈祖、关帝金身赴台：无理无礼 不得人心
市场波动中，银行理财产品破净率为何显著下降？｜2023新金融发展报告⑥
将“冷”资源“串珠成链” “雪国列车”助力冰天雪地化身“金山银山”
书店打工手记：上海是个大商场，我是时薪22块的兼职店员 | 端传媒
西藏昌都波罗乡“木刻古村”：刻出美好生活新图景
protr 1.7-0
新华全媒+丨国家医保局：集采中选仿制药的临床疗效和安全性与原研药相当
聚焦｜张文宏：这将是疫情应对的最后一个寒冬
中国核电：探寻思想之源 研讨推进“四下基层”优良传统在重大工程实践
加快构建“双碳”政策体系（评论员观察）
狼是怎么进化成狗的？
一大波上市公司年底收罚单：荣联科技财报虚假记载、保利联合虚增净利合计拟罚近千万
元旦祝福语暖心

友情链接：