佳一教育股份有限公司

客户体验管理平台Sprinklr日前宣布收购AI社交视频智能与分析解决方案ViralMoment的资产，以强化其在多模态客户智能领域的领导地位。此次收购将为企业提供跨越视频、图像、音频和文本的全方位客户洞察能力。 当前社交媒体已进入视频优先、图像主导的时代，TikTok、Reels和YouTube等平台上的短视频和视觉叙事驱动着绝大部分用户参与度和品牌影响力。然而，大多数社交聆听和客户之声项目仍以文本为中心，导致品牌错失了视觉和音频中蕴含的关键客户信号。 Sprinklr首席产品与企业战略官Karthik Suri表示：“现代化的聆听需要以客户当下真实的沟通方式去理解他们，这种方式是视觉化的、情感化的，且需要极高的响应速度。此次收购使我们能够将AI原生平台升级为具备‘看、解读和推理’视频、图像和音频能力的系统，为基于真实客户背景的新一代代理型AI系统铺平道路。” ViralMoment的视频原生AI能够逐帧分析画面、音频和屏幕文字，穿透现代社交平台的噪音，捕捉正在形成的新兴趋势、创意模式和文化叙事，将非结构化的视频内容转化为可操作的客户情报。该公司首席执行官Chelsie Hall指出：“加入Sprinklr使我们能将这项能力带入企业级平台，帮助客户从碎片化的可见性转向对文化和行为演变的更完整理解。” 借助此次收购的技术，Sprinklr客户将能够通过视频和图像智能更早发现新兴文化趋势，理解内容为何受欢迎，捕捉以视觉方式表达的产品反馈和客户情感，并在营销、洞察、产品和服务团队间实时激活这些洞察。 © 1996-2026 SINA Corporation。

新闻结尾佳一教育股份有限公司的相关文章
震荡分化 蓄势待发——辨析世界经济形与势
贴 “ 拆 ” 字求暴富，外国人学到精髓了！
中山市大涌镇多举措建设红木特色小镇
《习近平新时代中国特色社会主义思想学习论丛》第六辑至第十辑出版发行
「中国政府网」国务院关于提高个人所得税有关专项附加扣除标准的通知
东方卫视跨年晚会节目单公布
商汤“如影”AI数字员工“入职”上海银行
以青春之我 书写奋斗华章
我科学家发现荞麦属新种
“致敬国家丰碑”国情教育宣讲活动走进香港校园
较强冷空气将制造大范围雨雪降温 华南迎持续强降雨
ST吉药公布重整及预重整事项进展；赛诺医疗冠脉产品在多地获得注册证｜医药上市公司追踪
干部沉下去 办法找出来（办实事 解民忧·一线探落实）
营口机场半数航班被取消 进入火车站需持核酸阴性证明

友情链接：