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更新时间：2026年06月09日 09:21　浏览次数： 258

炒股就看金麒麟分析师研报，权威，专业，及时，全面，助您挖掘潜力主题机会！有消费者投诉【下载黑猫投诉客户端】称，在五个女博士官方旗舰店下单购买胶原蛋白肽产品，身体出现了严重过敏反应：全身皮肤发红、瘙痒、起红疹等，已经严重影响生活。对此，五个女博士官方旗舰店客服向《BUG》表示，产品本身不会致敏，安全性和大米和鸡蛋是一样的。但会有一些不适用人群，比如对枇杷、百香果、鱼类、海鲜、蛋白质类过敏者，孕妇、哺乳期，以及严重肝肾功能损伤等重大疾病患者。《BUG》栏目发现，上述这些注意事项，并未在产品页面重点进行公示，仅以小字标注，消费者不仔细观察很难发现。另外，客服提到的一些不适用人群也并未在页面上得到全面标注。据悉，一名消费者在黑猫投诉平台发起投诉，称购买“五个女博士”产品后“什么效果也没有”，而主播曾承诺“试吃没效果能退”，如今商家拒绝退货退款。还有消费者投诉称，在五个女博士官方旗舰店下单购买五个女博士胶原蛋白肽产品，按照商家正常推荐剂量规律服用几天后，身体开始出现严重过敏反应：全身皮肤发红、瘙痒、起红疹、伴随身体不适，已经严重影响正常生活，但商家推卸责任拒赔医药费。在黑猫投诉上看到，以“五个女博士”为关键词进行搜索，涉及的投诉量则达到近百条，涉及产品过敏、价格混乱、误导消费等问题。一位消费者向《BUG》栏目表示，她购买了五个女博士胶原蛋白肽饮口服液，一共两盒20瓶。起初的目的是为了增加皮肤的胶原蛋白，看到该产品销量比较高，并且有“博士”背书，所以十分信任。但20瓶喝完之后，肉眼没看到任何效果，“后面就当甜水喝了”。针对消费者反馈的过敏一事，五个女博士官方旗舰店客服表示，产品添加的都是食品级成分，不会有副作用的，产品本身也是不会致敏的。客服还称，五个女博士胶原蛋白肽产品通过了第三方权威机构检测，“安全性和咱们吃的大米和鸡蛋是一样的。” 不过，客服同时承认，产品会有一些不适用人群，对枇杷、百香果、鱼类、海鲜、蛋白质类过敏者，孕妇、哺乳期，重大疾病如严重肝肾功能损伤、尿毒症、癌症等，肿瘤体质，尿酸高、糖尿病患者需根据自身情况，建议咨询医生后，遵医嘱使用。对于一些消费者反馈的喝了“什么效果也没有”，背后的根源可能在于其根本不是保健品或者药品。在五个女博士胶原蛋白肽饮口服液的产品页面可以看到，其宣称累计销量超5亿瓶，获得的是食品生产许可证，产品包装上以小字写明属于“营养素饮料”。但其产品页面却大肆宣传一些美容养颜的功效，比如提到三大玻尿酸成分，进阶补水等。另外，产品页面还着重强调五个女博士的创始团队来自北京大学，首席科学家也是来自北京大学医学部的教授李勇。种种宣传都在暗示产品的功效。同时，五个女博士再以小字补充，“以上内容为成分科普，仅供消费者参考学习。相关内容不代表产品功效，请消费者理性参考。” 这意味着，如果消费者不仔细甄别，很容易认为其是保健品或者药品，并因为其功效宣传而购买。值得注意的是，北京大学医学部早在2020年就对此发布声明称，与该企业无任何投资及科技成果转移转化等关系。涉及的五名人员均为往届毕业的博士研究生，上述人员行为属其个人行为，与北京大学、北京大学医学部及相关专家教授无任何关系。《BUG》栏目注意到，上述曾被处罚的宣传用语，在目前五个女博士的电商平台产品页面中依然存在，可谓是屡教不改。 © 1996-2026 SINA Corporation。

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