mmtv

旅游零售与分销技术提供商Travelport今日宣布，将与AI构建商兼技术服务商Cognizant（纳斯达克代码：CTSH）及AI公司Anthropic展开战略合作，将Anthropic的Claude人工智能系统部署至Travelport的旅游零售与分销平台，共同构建面向AI时代的智能旅游技术生态。 此次三方合作旨在解决当前旅游行业面临的深层结构性挑战——旅行者日益使用AI工具规划行程，但交易系统无法理解其丰富意图，人工代理也需花费大量时间手动拼凑复杂行程。通过将Claude集成至Travelport平台，系统能够承担更多代理目前手工完成的认知工作，包括快速筛选相关选项、自动化换票与重新预订，并将出行中断预警能力嵌入日常业务流程。 对于旅行社和差旅管理公司而言，Travelport平台将吸收更多人工操作——客户的测算显示，在一家大型差旅管理公司中为每位客服人员每天节省一小时，每年可带来数百万美元的生产效率提升。对于在线旅行社，Travelport基于MCP架构的解决方案将使旅客的对话式请求直接转化为附带实时可用性的确认预订，将能力缺口转化为商业机遇。 在此次合作中，Anthropic提供AI模型与工具，Cognizant提供工程技术人才与开发能力进行规模化部署，Travelport则贡献旅游基础设施与合作伙伴网络。初期落地场景聚焦于Travelport Trip Services平台，该平台负责处理预订、换票、退款及客户服务等业务。首批面向客户的功能预计于今年内正式推向市场。 Cognizant首席执行官Ravi Kumar S表示：“此次合作为Travelport提供了加速发展所需工具，帮助其在瞬息万变的旅游分销格局中以更快的速度、更高的质量实现规模化交付。”Travelport首席执行官John Mangelaars补充道：“AI不是未来考量，而是现在就要行动。与Cognizant和Anthropic的合作让我们拥有了真正的AI超能力。” © 1996-2026 SINA Corporation。

新闻结尾mmtv的相关文章
李梦桃：天山脚下巡诊的“马背医生”
中老铁路老挝段单日旅客发送量创新高
2023年打击治理电信网络诈骗四大看点
宣城厚植文房四宝产业发展优势
“翩若惊鸿”敦煌水墨飞天数字作品限量发行
嵌入式养老值得期待
【境内疫情观察】广西新增6例本土病例（2月5日）
2024年度“北京普惠健康保”参保时间延长，这几大问题要了解
内蒙古白音华蒙东露天煤业有限公司五年固定期限用工招聘公告
最新报告：在校研究生中女性占比略降，仍在51%以上
中石化为何看中光伏生意
李宇春跨年机械姬造型
重庆跨年活动大全
血型瘦身法

友情链接：