肖凝儿

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Salesforce2027财年第一季度营收111.3亿美元,同比增长13%,低于分析师此前平均预期的114亿美元。总剩余履约义务为679亿美元,同样低于分析师预期的689亿美元。Agentforce年度经常性收入(ARR)突破12亿美元,同比大增205%。公司同步上调全年营收指引,启动250亿美元股票回购计划。Salesforce盘后下跌约1.4%. Salesforce公司公布的季度营收略低于分析师的预期,放大投资者不安,市场本就担忧人工智能可能会颠覆软件行业。 2027财年第一季度,Salesforce实现总营收111.33亿美元,同比增长13%,低于分析师此前平均预期的114亿美元。其中来自Informatica的贡献约为4.44亿美元。订阅与支持业务营收为105.93亿美元,同比增长14%,Informatica贡献约4.28亿美元。 从盈利端看,当季GAAP运营利润为23.47亿美元,GAAP运营利润率为21.1%;非GAAP运营利润为38.74亿美元,非GAAP运营利润率34.8%,较上年同期的32.3%显著扩张。GAAP净利润为21.07亿美元,较上年同期的15.41亿美元增长37%。 当前剩余履约义务(cRPO)达336亿美元,同比增长14%,按固定汇率计算增长13%;总剩余履约义务为679亿美元,同比增长11%,但低于分析师平均预期的689亿美元。 在业务展望方面,Salesforce将2027财年全年营收指引中值上调,预计全年营收区间为459亿至462亿美元,同比增幅约11%;第二季度营收指引区间为112.7亿至113.5亿美元,同比增长10%至11%。公司维持全年非GAAP运营利润率34.3%的目标不变,并重申有信心在下半财年实现有机营收加速增长。 首席执行官Marc Benioff表示,智能体AI(Agentic AI)是Salesforce客户和公司自身最大的增长机会,Agentforce年度经常性收入(ARR)已突破12亿美元,叠加Data 360相关业务,AI与数据合计ARR达约34亿美元,同比增长逾200%。与此同时,公司启动250亿美元加速股票回购计划。 Salesforce盘后下跌约1.4%,该公司股价今年已下跌约33%。 Agentforce驶入高速车道 AI智能体业务是本季度最具看点的增长引擎。Salesforce披露,Agentforce与Data 360合计ARR近34亿美元,同比增长逾200%,其中Agentforce ARR为12亿美元,同比增长205%,另有Informatica Cloud ARR约11亿美元。 从使用量指标看,Agentforce和Slack平台累计交付Agentic Work Units(AWU,即AI智能体执行的离散任务量)达38亿个,环比增长111%;公司迄今累计处理超过28.6万亿个token,环比增长152%。 此外,以Sales和Service业务为核心的高端SKU——Agentforce One Edition及Agentforce for Apps的预订量同比增长近60%,超过50%的Agentforce与Data 360预订来自现有客户,体现出较强的客户复购与深度渗透能力。 在数据处理层面,Data 360单季摄取52万亿条记录,同比增长136%,其中通过Zero Copy方式摄取35万亿条,同比增长277%,处理12TB非结构化数据。Slack Model Context Protocol(MCP)在上线六周内活跃用户即突破100万。 大规模回购提升股东回报,也推高债务 Salesforce本季度在股东回报方面力度空前。公司当季累计向股东返还275亿美元,其中股票回购约271亿美元,股息3.65亿美元。 上述回购的核心是一笔250亿美元的加速股票回购协议(ASR)。根据该协议,公司已预先收到1.03亿股,约占预计回购总股数的80%,最终结算预计于2027财年第三季度完成。 为支撑这一回购,公司通过发债融资约248.42亿美元(扣除发行成本)。受股票回购影响,公司用于计算每股收益的基本流通股数已降至约8.68亿股。 资产负债表方面,截至2026年4月30日,公司持有现金及现金等价物89.35亿美元,有价证券29.02亿美元;非流动债务大幅升至392.8亿美元,较上年末的104.39亿美元显著增加,主要反映ASR相关融资安排的影响。 展望后市,Salesforce对2027财年第二季度的营收指引为112.7亿至113.5亿美元,同比增长10%至11%,按固定汇率计算增长约10%,其中Informatica贡献略高于4个百分点。GAAP摊薄每股净利润指引为1.74至1.76美元,非GAAP摊薄每股净利润指引为3.25至3.27美元。 对于全年,公司将营收指引区间上调至459亿至462亿美元(此前指引中值低于此),预计同比增长约11%,Informatica贡献约3个百分点;全年GAAP摊薄每股净利润指引区间为7.93至7.99美元,非GAAP摊薄每股净利润指引区间为14.06至14.12美元;全年非GAAP运营利润率维持34.3%不变。 值得注意的是,公司将全年运营现金流及自由现金流增速指引下调至约4%至5%,以反映250亿美元债务发行带来的利息支出影响。 公司总裁兼首席财务与运营官Robin Washington表示,公司对下半财年在Sales、Service、Slack、Agentforce及Data 360等业务驱动下实现有机营收加速增长保持信心,并重申有望按期实现2030财年的长期目标。 市场有风险,投资需谨慎。本文不构成个人投资建议,也未考虑到个别用户特殊的投资目标、财务状况或需要。用户应考虑本文中的任何意见、观点或结论是否符合其特定状况。据此投资,责任自负。 © 1996-2026 SINA Corporation。

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